Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: Ianuarie 2025
1. Introducere
La traneldo, respectăm și protejăm confidențialitatea datelor dumneavoastră personale. Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile pe care ni le furnizați atunci când utilizați serviciile noastre de yoga și wellness.
Prin utilizarea site-ului nostru și a serviciilor noastre, sunteți de acord cu practicile descrise în această politică. Dacă nu sunteți de acord cu termenii acestei politici, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.
2. Informații pe Care Le Colectăm
Colectăm următoarele tipuri de informații personale:
Informații de Identificare:
Nume complet, adresă de email, număr de telefon pe care le furnizați voluntar prin formularul de contact sau la înregistrare.
Informații despre Sănătate:
Eventuale limitări fizice, condiții medicale sau alergii pe care alegeți să le împărtășiți cu noi pentru a personaliza practica de yoga în siguranță.
Informații de Utilizare:
Adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate, durata vizitei și alte date tehnice colectate automat prin cookies și tehnologii similare.
Informații despre Abonament:
Tipul de abonament ales, istoricul plăților, participarea la clase și preferințele dumneavoastră.
3. Cum Utilizăm Informațiile Dumneavoastră
Utilizăm informațiile colectate în următoarele scopuri:
- • Pentru a vă furniza serviciile de yoga solicitate și pentru a gestiona contul dumneavoastră.
- • Pentru a vă contacta în legătură cu rezervările, modificările de program sau informații importante despre serviciile noastre.
- • Pentru a personaliza experiența dumneavoastră și a adapta recomandările de clase în funcție de nevoile și obiectivele dumneavoastră.
- • Pentru a vă trimite newsletter-ul nostru cu sfaturi de yoga, articole educaționale și actualizări despre clase (doar dacă v-ați dat acordul explicit).
- • Pentru a îmbunătăți site-ul nostru, serviciile și experiența generală a utilizatorilor prin analiza datelor de utilizare.
- • Pentru a respecta obligațiile legale și pentru a proteja drepturile, proprietatea și siguranța noastră și a clienților noștri.
4. Cum Protejăm Informațiile Dumneavoastră
Luăm foarte în serios securitatea datelor dumneavoastră și implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau modificării:
- • Criptare SSL/TLS pentru toate transmisiile de date sensibile.
- • Acces limitat la datele personale doar pentru personalul autorizat care are nevoie de acestea pentru îndeplinirea sarcinilor lor.
- • Backup-uri regulate și sisteme de recuperare în caz de dezastre.
- • Revizuiri periodice ale practicilor noastre de securitate pentru a ne asigura că respectăm cele mai înalte standarde.
5. Partajarea Informațiilor cu Terți
Nu vindem, nu închiriem și nu împărtășim informațiile dumneavoastră personale cu terțe părți în scopuri de marketing. Putem partaja informațiile dumneavoastră doar în următoarele circumstanțe limitate:
- • Cu furnizorii de servicii care ne ajută să operăm site-ul și să furnizăm servicii (de exemplu, procesatori de plăți, platforme de email), cu condiția să respecte și ei confidențialitatea datelor.
- • Când este necesar din punct de vedere legal sau pentru a ne proteja drepturile legale.
- • În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active, cu notificarea prealabilă a clienților noștri.
6. Drepturile Dumneavoastră
În conformitate cu legislația privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi:
Dreptul de Acces:
Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
Dreptul de Rectificare:
Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete.
Dreptul la Ștergere:
Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale în anumite circumstanțe.
Dreptul la Portabilitate:
Puteți solicita transferul datelor dumneavoastră către alt furnizor de servicii.
Dreptul la Opoziție:
Puteți vă opune prelucrării datelor dumneavoastră în anumite scopuri, inclusiv marketing direct.
Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați prin formularul de pe site.
7. Cookies și Tehnologii Similare
Site-ul nostru utilizează cookies pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră de navigare. Cookies sunt fișiere text mici stocate pe dispozitivul dumneavoastră care ne ajută să înțelegem cum utilizați site-ul nostru. Pentru informații detaliate despre cookies, vă rugăm să consultați Politica noastră de Cookies.
8. Păstrarea Datelor
Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, inclusiv pentru respectarea obligațiilor legale, fiscale sau contabile. Când datele nu mai sunt necesare, le ștergem în mod sigur sau le anonimizăm.
9. Transferuri Internaționale de Date
Datele dumneavoastră sunt procesate și stocate în România. În cazul în care utilizăm furnizori de servicii din afara Uniunii Europene, ne asigurăm că există garanții adecvate pentru protecția datelor dumneavoastră conform standardelor europene.
10. Copii și Minori
Serviciile noastre nu sunt destinate copiilor sub 16 ani. Nu colectăm în mod conștient informații personale de la copii fără consimțământul părinților sau tutorilor legali. Dacă aflăm că am colectat date personale de la un copil fără consimțământ adecvat, vom lua măsuri pentru a șterge aceste informații cât mai curând posibil.
11. Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau din motive legale. Orice modificări semnificative vor fi comunicate prin site-ul nostru sau prin email. Vă încurajăm să revizuiți această pagină periodic pentru a fi la curent cu modul în care protejăm informațiile dumneavoastră.
12. Contact
Dacă aveți întrebări, preocupări sau solicitări cu privire la această Politică de Confidențialitate sau la modul în care gestionăm datele dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați prin intermediul formularului de contact de pe site-ul nostru.
Vom răspunde la toate solicitările în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor.
Această politică de confidențialitate intră în vigoare începând cu data specificată mai sus și se aplică tuturor utilizatorilor serviciilor traneldo.